საქართველოს ბანკის მობილბანკმა ახლახან კიდევ ერთი საერთაშორისო აღიარება მოიპოვა. პრესტიჟულმა საერთაშორისო გამოცემა Global Finance-მა საქართველოს ბანკის მობილბანკი ცენტრალურ და აღმოსავლეთ ევროპაში საუკეთესოდ დაასახელა. მსოფლიოს საუკეთესო ციფრული ბანკების დაჯილდოების ფარგლებში, საქართველოს ბანკმა 45 ჯილდო მოიპოვა საუკეთესო სამომხმარებლო ციფრული ბანკის, ინოვაციისა და ტრანსფორმაციის, საუკეთესო UX-ის, ციფრული დაკრედიტების, ონლაინ შეთავაზებების, ღია ბანკინგის API-ებისა და სხვა კატეგორიებში.
ყველა გამარჯვებულის შესახებ ინფორმაციას შეგიძლიათ გაეცნოთ Global Finance-ის ვებგვერდზე.
Global Finance მსოფლიოში აღიარებული გამოცემაა, რომელსაც 193 ქვეყანაში 50 000-ზე მეტი მკითხველი ჰყავს და მათ ფინანსური სამყაროს შესახებ სანდო ინფორმაციას აწვდის. Global Finance უკვე 25 წელია, ბანკებსა და ფინანსური სერვისების მიმწოდებელ ორგანიზაციებს მრავალი კრიტერიუმის მიხედვით აფასებს და გამორჩეული პერფორმანსისთვის აჯილდოებს. აღსანიშნავია, რომ რეგიონში საუკეთესო მობილბანკის ტიტული საქართველოს ბანკმა გასულ წელსაც მოიპოვა.
სწორედ საქართველოს ბანკის გუნდის უწყვეტ რეჟიმში მუშაობის შედეგია, რომ მობილბანკი საბანკო თუ არასაბანკო პროდუქტებითა და სერვისებით მომხმარებელთა ყოველდღიურობას უკეთესობისკენ ცვლის. მობილბანკი თითოეულ მომხმარებელს გამორჩეულ ფუნქციონალებს სთავაზობს, როგორებიცაა ციფრული სასაჩუქრე ბარათები, ინვესტიციების მოდული, მანქანის სივრცე, სამოგზაურო თუ ავტოპასუხისმგებლობის დაზღვევა, შეთავაზებები პარტნიორი კომპანიებისგან, აპლიკაციაში ჩაშენებული ჩათი და სხვა. Global Finance-ის აღიარებისა და სამომავლო გეგმების შესახებ ვრცლად საქართველოს ბანკის ინტერნეტ და მობილბანკის ლიდი, ლუკა ქობალია, გვესაუბრა.
ელოდით თუ არა Global Finance-ის ჯილდოს მოპოვებას?
სიმართლე რომ ვთქვათ, ქვეყნის მასშტაბით ამ ჯილდოს ნამდვილად ველოდით. უკვე რამდენიმე წელია, ყველაზე პრესტიჟულ გამოცემაში ამ მიმართულებით ჯილდოს ვიღებთ. ბოლო წლის განმავლობაში კი, ტემპი არამცთუ შევინარჩუნეთ, არამედ გავზარდეთ კიდეც. დღეს უკვე ჩვენი აპლიკაციის გამომყენებლების რაოდენობამ რეკორდულ ნიშნულს — ყოველთვიურად აქტიურ 1 500 000 მომხმარებელს გადააჭარბა. ეს მნიშვნელოვანი ციფრები კი ჩვენი ზრდის, ინოვაციურობისა და მომხმარებლებთან ერთგულების დასტურია.
თქვენი აზრით, რა იყო ყველაზე მნიშვნელოვანი ამ გამარჯვების მოსაპოვებლად?
მიუხედავად იმისა, რომ ბოლო 1 წლის განმავლობაში მობილბანკს ბევრი ახალი შესაძლებლობა შევძინეთ, ვფიქრობ, გამარჯვების მთავარი მიზეზი არა კონკრეტულ ფუნქციონალში, არამედ ზოგადად ჩვენი პროდუქტის კულტურაშია. ვფიქრობ, რომ საუკეთესო გუნდით, მომხმარებელზე ორიენტირებულობის თანამედროვე პრაქტიკითა და მომხმარებლის ღირებულებაზე ორიენტირებული პროდუქტის კულტურით გამოვირჩევით. სწორედ ეს კულტურა გვაძლევს შესაძლებლობას, რომ იმ ყველაფრით, რასაც ვქმნით, ჩვენმა მომხმარებელმა მაქსიმალური ღირებულება მიიღოს.
რატომ არის მნიშვნელოვანი Global Finance-ის ჯილდოს მოგება?
დიდ ორგანიზაციებში პროცესებსა და მასშტაბში ხშირად ისე ვიკარგებით, რომ გვავიწყდება ის უზარმაზარი დადებითი გავლენა, რომელიც საქართველოს მოსახლეობის ფაქტობრივად ნახევარზე გვაქვს. ჯილდო ერთ-ერთი საშუალებაა იმისა, რომ შეგვახსენოს, თუ რა ღირებულებას ვქმნით რეალურად და როგორ ვუწყობთ ხელს ჩვენს ქვეყანას განვითარებაში. როდესაც ამ ჯილდოს შესახებ შევიტყვეთ, ისევ იგივე სიმძაფრით მოგვეცა მოტივაციისა და სიამაყის გრძნობა, რომელიც ჩვენს სამომავლო გეგმებს კიდევ უფრო დაეხმარება.
დაბოლოს, როგორია თქვენი სამომავლო გეგმები?
იქიდან გამომდინარე, რომ მილიონ ნახევარზე მეტი მომხმარებელი გვყავს, უზარმაზარი პასუხისმგებლობა გვეკისრება. სწორედ ამიტომ, ჩვენი სამომავლო გეგმები მეტად კონცენტრირებული იქნება ხარისხსა და სიმარტივეზე. ამ ორ მნიშვნელოვან მიმართულებასთან ერთად კი მერწმუნეთ, რომ არ გავჩერდებით და კიდევ უფრო ინოვაციურ, საინტერესო და მაღალი ღირებულების მქონე შესაძლებლობებს შემოგთავაზებთ.